職場の昼休み。みんなが雑談しているのに、自分は何も言えない。話を振られても、「そうなんですね」で終わってしまう。
そのうち、居心地が悪くなって、昼休みは外に出るようになる。輪に入りたいのに、輪から遠ざかっていく。
聞き方から考える話し方。法則2は、話す前の、いちばん手前の話です。
法則2 その場にいる
話しかけられる距離にいないと、話はできない。だから、まず、その場にいる。
たとえば、こんな場面です。
転職して3か月。昼休みは、同じ部署の5人が休憩室でお弁当を食べながら雑談している。話題は、前からいる人たちの思い出話や、社内の誰かの噂。聞いているだけで、自分からは何も言えない。最近は、昼休みになると外に出て、一人で食べるようになった。仕事の相談もしにくくなってきている。
いなくなったら、話せない
いちばん大事なのは、話しかけられる距離にいないと、話はできない、ということです。
いなくなってしまったら、話せません。だから、その場にいるようにしましょう。
話を振られたら、そこがチャンス
話を振られているなら、話す機会があるということです。そこから、コミュニケーションしていくのがいいと思います。
話を振られるというのは、お互いに、どう話したらいいか分からない状態なんです。自分がそう思っているということは、相手もそう思っています。「どう輪に入ればいいんだろう」と思っている人がいて、「どう輪に入れたらいいんだろう」と思っている人がいる。
「そうなんですね」で終わらせない
せっかく話を振られたのに、「そうなんですね」で終わらせないことです。
そのあと何を言えばいいかは、ほかの法則で見ていきます。
- 相手の言葉をひとつ拾って返す：法則4 伸ばす
- 知らない話を振られたとき：法則10 知らない話は、教えてもらう
まとめ
法則2 その場にいる
話しかけられる距離にいないと、話はできない。だから、まず、その場にいる。
次の法則は、その場で、何を考えながら話すかです。
無名人インタビューについて
無名人インタビューは、2020年から続く一般の方へのインタビュー活動です。16人の制作メンバーが年間約400本、これまでに1,500本以上のインタビューを記事にしてきました。この記事の引用はすべて公開済みのインタビュー記事からのものです。
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聞くことは愛すること。
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