【聞いてみた】キャリア30年現役CAに聞く危機管理のポイント4選
聞いてみた企画羽田JAL事故
大事です。訓練は大事。それとイメージトレーニングもとても大事です。
この人の話
【聞いてみた】キャリア30年現役caに聞く危機管理のポイント4選 現役caキャリア30年、クオリティリーダーとしてチームを率いる。2024年正月の羽田jal516便事故を機にqbcとの企画インタビューに応じ、4つの危機管理ポイント(訓練の重要さ、自分の安全確保→パニックコントロール、正確な情報共有、判断力)を職業目線で解説。同業者の脱出誘導を立派と評価し、jal516便で後方扉を開けない判断もありえたとシミュレーションを語った。 契約社員として航空会社にcaとして入社、初期は乗務時間連動の給与で月10万円を切る時期もあった。数年で正社員になりパーサー(主任乗務員)も務めるように。当初は国際線のみだったが、国内線も担当に。海外の航空会社に出向して多様な接客サービスと教育を学び、自社に持ち帰った。結婚・離婚・再婚・…